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業界初のプラットフォームを持つ医療系ITベンチャー企業

情報確認日2025/03/13

募集ポジション 治験業務管理SaaSのカスタマーサクセス
勤務地 東京都
仕事内容 治験実施医療機関に対して、カスタマーサクセスとしてStudy Works導入・成功を支援していただくのが本ポジションのミッションです。
応募資格 【必須要件】
■CRCまたはCRAとしての実務経験(目安3年以上)
■コミュニケーション能力(傾聴力、理解力、柔軟性と適応力)
年収 400万円~600万円
雇用形態 正社員
働く環境 ■事業の柱
・治験関連の課題の解決(被験者不足など)
・治験薬の対象となる疾患を持つ患者特化型のSNSを運用(患者同士がつながって病状や精神的な悩みについて相談できるコミュニティの運営)

■他ヘルステック企業との競合優位性
・治験関連(施設選定~治験終了後まで)の課題を一気通貫で解決できるプラットフォームを持っているのは同社だけです。
※治験の1フェーズの効率化やIT化を促進するツールは存在しますが、一気通貫で取り扱うサービスは存在しません。
・企業側(同一プラットフォーム上での治験情報の一元管理・治験参加者不足・治験参加患者側のニーズ)と患者側(治験参加者のメンタルケアなど)の双方のニーズを満たせる【BtoB/BtoC】事業を運営しています。

■残業時間について
・繁忙期などによって変動はありますが、平均10~20時間、多い時で30時間程度です。フレックスタイム制を活用して調整しているメンバーも多いです。
・みなし30時間を超過した場合は、残業代は別途支給です。

■有給取得率について
年5日の取得義務については当然として、業務に差しさわりのない範囲で(メンバーと協力しながら)取得しています。
有給休暇以外にも家族休暇や本人のバースデー休暇・パートナーのバースデー休暇などもあり、お休みは取りやすい環境です。
トピックス 業界初の被験者募集プラットフォームを持つ同社は、直近、第一三共社・塩野義製薬社などのコロナワクチンの治験者募集の際にもサービスを提供していて、クライアントからも評価されている状況です。CRCの経験がある方で、自身の知見を活かして、「治験のIT化/効率化」などを目指すヘルステック企業に興味がある方におすすめです。
企業について ■治験に関連する多様なITプラットフォームを提供するベンチャー企業です。

お問い合わせ番号 : 413919

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