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株式会社EPファーマライン

情報確認日2024/12/18

募集ポジション	メディカルコミュニケーター
勤務地	大阪府
仕事内容	■医療用機器の使用方法の説明・指導業務を担当頂きます。主に下記の機器の操作法についての患者や医療機関（看護師や薬剤師など）からの問い合わせに対応頂きます。【具体的には】・血糖測定器の使用方法・在宅医療機器（ポンプ等）の操作説明・ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など他に、下記業務がございます。 ■PSP／患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者をサポートいただきます。 ■医療機関への訪問指導依頼のあった医療機関に訪問をし、患者や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っていただきます。 ※日帰り出張あり
応募資格	【必須要件】下記すべての経験をお持ちの方 ■正看護師資格 ■臨床経験（原則2年以上）
年収	380万円～430万円
手当	通勤手当、住宅手当
雇用形態	正社員
企業について	【概要・特徴】 ■「EPSホールディングス（株）」を親会社とするCSO（医薬品販売業務受託機関）。「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」の4つを軸に事業を展開。薬剤師・看護師・管理栄養士・栄養士・獣医師・MRなどの有資格者が約750名在籍しています。【事業展開】 ■薬剤師・看護師・管理栄養士などの有資格者で構成されるメディカルコミュニケーターが対応するDIセンター（くすり相談窓口）をはじめ、製造販売後調査（PMS）サポートサービス、学術資材作成・改訂サポートサービス、電話・インターネットを活用したディテーリングサービスなどを行い、医薬品・医療機器メーカーへの営業活動を支援。取引先数は215社にのぼります（2018年12月現在）。【実績】 ■医薬・医療業界に特化したコンタクトセンターサービスでは、業界トップクラスの実績です。同社ではクライアントが求める知識やスキルを標準化した「メディカルコミュニケーター検定」を開発。高い応対品質を実現し、コミュニケーターのモチベーションの向上にもつなげています。この取り組みが評価され、2019年には「コンタクトセンター・アワード」において、「審査員特別賞　イノベーション・アワード」を受賞しています。【職場環境】 ■産前産後休暇・育児介護休暇を設けており、仕事と育児が両立しやすい環境です。
お問い合わせ番号： 360904 この求人への応募・お問い合わせはこちらから