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株式会社EPファーマライン

情報確認日2024/12/18

募集ポジション	DI（メディカルコミュニケーター）
勤務地	東京都
仕事内容	■同社にて医薬品メーカーのDI（医薬品情報管理）業務をご担当頂きます。 ■薬剤師、医師、および一般の方からの電話でのお問い合わせに対して、安全情報や関連文献等の最新の医薬品情報から回答して頂きます。【勤務内容】 ■文献検索、資料作成、電話等での問い合わせ対応等を行っていただきます。 ■一般的なコールセンターとは違い、こちらからお電話をすることはほとんどありません。 ■電話の相手は医師、調剤薬局の薬剤師、自社MRなどの医療従事者が中心です。
応募資格	【必須要件】 ■薬剤師資格もしくはMR経験者
年収	380万円～500万円
手当	通勤手当、残業手当
雇用形態	正社員
働く環境	【出張】なし【残業時間】残業はほとんど無く、月に5時間程度のイメージです。
トピックス	■DI業務未経験の方でも同社独自のシステムによる研修（専門領域研修・コミュニケーション能力研修など）を受講いただくことにより、製薬企業のDI部門で専門コミュニケーターとして活躍いただけます。
企業について	【概要・特徴】 ■「EPSホールディングス（株）」を親会社とするCSO（医薬品販売業務受託機関）。「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」の4つを軸に事業を展開。薬剤師・看護師・管理栄養士・栄養士・獣医師・MRなどの有資格者が約750名在籍しています。【事業展開】 ■薬剤師・看護師・管理栄養士などの有資格者で構成されるメディカルコミュニケーターが対応するDIセンター（くすり相談窓口）をはじめ、製造販売後調査（PMS）サポートサービス、学術資材作成・改訂サポートサービス、電話・インターネットを活用したディテーリングサービスなどを行い、医薬品・医療機器メーカーへの営業活動を支援。取引先数は215社にのぼります（2018年12月現在）。【実績】 ■医薬・医療業界に特化したコンタクトセンターサービスでは、業界トップクラスの実績です。同社ではクライアントが求める知識やスキルを標準化した「メディカルコミュニケーター検定」を開発。高い応対品質を実現し、コミュニケーターのモチベーションの向上にもつなげています。この取り組みが評価され、2019年には「コンタクトセンター・アワード」において、「審査員特別賞　イノベーション・アワード」を受賞しています。【職場環境】 ■産前産後休暇・育児介護休暇を設けており、仕事と育児が両立しやすい環境です。
お問い合わせ番号： 203505 この求人への応募・お問い合わせはこちらから