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求人情報の一部をご紹介しております。求人への応募をご検討いただく際にはより詳細な内容をお伝えいたします。

株式会社EPファーマライン

情報確認日2024/02/07

募集ポジション DIコミュニケーター
勤務地 東京都
仕事内容 ■大手医薬品メーカーのDI(医薬品情報管理)業務担当として薬剤師、医師、および一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。
具体的には文献検索、資料作成、電話等での問い合わせ対応等を行っていただきます。

【具体的には】
一般的なコールセンターとは違い、こちらから電話をすることはほとんどありません。
電話の相手は医師、調剤薬局の薬剤師、自社MRなどの医療従事者が中心です。座ったままで業務をすることが出来、残業は基本的に少ない仕事です。
応募資格 【必須要件】
■薬剤師資格
年収 350万円~500万円
手当 通勤手当、残業手当
雇用形態 正社員
働く環境 【出張】
なし
【残業時間】
残業はほとんど無く、月に5時間程度のイメージです。
トピックス ■DI業務未経験の方でも同社独自のシステムによる研修(専門領域研修・コミュニケーション能力研修など)を受講いただくことにより、製薬企業のDI部門で専門コミュニケーターとして活躍いただけます。
企業について 【概要・特徴】
■「EPSホールディングス(株)」を親会社とするCSO(医薬品販売業務受託機関)。「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「医療機器サポートサービス」の4つを軸に事業を展開。薬剤師・看護師・管理栄養士・栄養士・獣医師・MRなどの有資格者が約750名在籍しています。

【事業展開】
■薬剤師・看護師・管理栄養士などの有資格者で構成されるメディカルコミュニケーターが対応するDIセンター(くすり相談窓口)をはじめ、製造販売後調査(PMS)サポートサービス、学術資材作成・改訂サポートサービス、電話・インターネットを活用したディテーリングサービスなどを行い、医薬品・医療機器メーカーへの営業活動を支援。取引先数は215社にのぼります(2018年12月現在)。

【実績】
■医薬・医療業界に特化したコンタクトセンターサービスでは、業界トップクラスの実績です。同社ではクライアントが求める知識やスキルを標準化した「メディカルコミュニケーター検定」を開発。高い応対品質を実現し、コミュニケーターのモチベーションの向上にもつなげています。この取り組みが評価され、2019年には「コンタクトセンター・アワード」において、「審査員特別賞 イノベーション・アワード」を受賞しています。

【職場環境】
■産前産後休暇・育児介護休暇を設けており、仕事と育児が両立しやすい環境です。

お問い合わせ番号 : 118424

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