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エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

新着2021/04/20 UP

募集ポジション カスタマーサクセス
勤務地 東京都
仕事内容 営業チームと一体となり、医療従事者向けのWeb講演会のプロジェクトの中心を担い、案件管理・各関係者との調整・顧客対応を行います。

【具体的には】
■クライアント担当者と講演会の内容を確認・打ち合わせをし、適切な会場の確保・仕様の策定・当日の進行対応を行い、講演会の配信を当日までサポートします。
◼仕様の策定、演出の提案、社内外を含む必要関係者との調整、当日の進行対応、見積もり・請求書作成まで全ての工程を管理・進行します。
◼クライアントの依頼に応えるだけでなく、さらなる質の向上を目指した既存顧客に対する企画提案や深耕営業も担います。

※最大で月5回程度の出張が発生することがあります。
応募資格 【必須要件】
■定量的に示せる高い実績をお持ちの方
(社内上位30%や前同比150%UPなど)
上記かつ、下記いずれかの経験をお持ちの方
■営業経験3年以上お持ちの方
■カスタマーサクセスの経験を1年以上お持ちの方
年収 400万円~600万円
手当 通勤手当、出張手当、等
雇用形態 正社員
英語の使用状況
働く環境 <転勤>
無し

<出張>
最大月5回程度の出張が発生する可能性がございます。

<産休/育休の取得状況・実績>
産休取得実績あり
トピックス <社内の雰囲気>
同社社員の6割の方は上場企業出身者で、元医療従事者やブライダル業界経験者など多様なメンバーが在籍しています。
また、職人気質の生真面目な方が多く活躍していることが特徴です。
企業について <設立年月>
2014年3月

<資本金>
5,000万円

<社員数>
53名(2019年11月現在)

<上場・非上場>
非上場

【概要・特徴】
■メディカルマーケティング領域に特化したデジタルソリューションを提供する企業。29万人以上の医師が登録する日本最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営する、東証一部上場企業「エムスリー(株)」が100%出資する企業です。近年の医療業界におけるIT・デジタルサービスに対する需要拡大を受け、同社へのニーズも堅調。3年連続で増収増益を達成しています。

【事業展開】
■医薬品メーカーや医療機器メーカーが、医師などの医療従事者に向けて行う情報提供活動を、ITやデジタルの面からサポート。「Web講演会」「かんたん講演会」「Web座談会」「Liveディテーリング」などのサービスの提供や、デジタルコンテンツの制作などを行なっています。同社のサービスによって、多忙な医師がWeb上で講演会に参加したり、製薬会社のMRが病院に出向くことなくWeb上で情報提供できたりするため、効率化の面で高く評価されています。

【強み】
■講演会関連のサービスが強み。「m3.com」など多様なサードメディアを利用して集客を行い、実績を積み重ねています。主力の「Web講演会」は、全国各地で行われる医療従事者向けの講演会をライブストリーミングで配信するサービスです。演者はスタジオや会議室などで講演を行い、視聴者は自宅や病院などから視聴できるため、移動時間や会場費用の大幅な削減を実現。配信実績は、サービスの提供開始から約5年間で累計5,000件以上となっています。

お問い合わせ番号 : 253276

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