1. 製薬・医薬業界の転職支援 Answers(アンサーズ) TOP
  2. 学術/DI/研修の転職・求人
  3. お客様相談対応

小林製薬株式会社

新着2019/07/17 UP

募集ポジション お客様相談対応
勤務地 大阪府
仕事内容 ・薬剤師として、同社通信販売製品に関するお客様からの質問にお答えする(1次受付は別スタッフが行い、薬剤師と話したいと強い希望があった時のみ対応)
・上席としての顧客対応(年に1回程度のお客様訪問を含む)
・薬事に沿ったQA作成
・相談対応するスタッフへの、健康情報などの研修講師
応募資格 【必須要件】
下記すべてに該当する方
■薬剤師資格
■薬局や病院でのお客様対応の経験者
年収 400万円~650万円
雇用形態 正社員
働く環境 <転勤>場合により有り(総合職採用の為)
トピックス ■製品開発のスピードが平均13ヶ月、業界でも開発のスピードには定評があります。
■離職率が2~3%で、新卒・中途ともに定着率が良いです。中途入社の方もハンディなく評価される環境です。
■社内だけでなく、国内外の委託先や他部門と密に連携し、高品質な医薬品の安定供給をするためのモノづくりを支える重要な役割です。将来は総括製造販売責任者者や品質保証責任者などのほか、海外での活躍の機会もあります。
企業について ■創業130年を迎え、医薬品、医薬部外品、芳香剤、衛生材料などの製造販売を行う製造販売メーカーです。
■新製品は年間30~35品目、リニューアル商品も含めれば年間約80品目を発売しています。
■ニッチ市場で高シェアを維持していることが同業他社と比較して高い売上高営業利益率を誇る秘訣です。
■「こんなモノがあったらいいな。生活がもっと楽しくなる、便利になるな」という発想から始まり、社員が試行錯誤しカタチにするための技術を生み出していきます。
■「医薬品」「オーラルケア」「食品」「衛生雑貨」「芳香消臭剤」「洗浄剤・家庭雑貨」のカテゴリーごとにブランドマネージャー、開発担当、研究開発、技術開発の4つの機能が独立した製品開発体制です。
■同社では開発担当者たちがお客さまにとっての「快い」とは何かと問い続け、考えぬく開発現場を「ドロドロ開発」と呼ばれています。
■ヒット商品である「熱さまシート」は「ひんやりとした感触でおでこにぴったり貼れるものがあれば便利では?」というアイデアから生まれました。
■今後もさまざまな角度からお客さまの健康な生活に貢献できる企業になるよう、ヘルスケアや化粧品などの新分野にも事業拡大し、通信販売事業、海外事業に力をいれていきます。

お問い合わせ番号 : 202295

この求人への応募・お問い合わせはこちらから

ご希望の求人は見つかりましたか?

  • 「もっと多くの公開求人を見たい」方

    製薬メーカーを含む全ての公開求人から職種別の応募書類の書き方までわかる。

  • 非公開求人を紹介してほしい」方

    総求人数189件(非公開求人145件含む)の中からご希望に合う求人を紹介してもらう。