学術/DI/研修の全ての公開求人42件(非公開求人139件)
仕事内容 | ■大手医薬品メーカーのDI(医薬品情報管理)業務担当として薬剤師、医師、および一般の方に安全情報や関連文献などの最新で正しい医薬品情報をアドバイスしていただきます。 具体的には文献検索、資料作成、電話等での問い合わせ対応等を行っていただきます。 【具体的には】 一般的なコールセンターとは違い、こちらから電話をすることはほとんどありません。 電話の相手は医師、調剤薬局の薬剤師、自社MRなどの医療従事者が中心です。座ったままで業務をすることが出来、残業は基本的に少ない仕事です。 プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応します。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 |
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勤務地 | 東京都 |
年収 | 380万円~420万円 |
仕事内容 | 社内外の関係者と連携して、研修の企画・管理を対応頂きます。 (所属は経営管理本部の教育グループです。) ■具体的には以下について対応して頂きます。 ・研修内容の企画・立案・サポート ….各部門の教育ニーズをヒアリングし、必要な研修について企画・立案する。社内外の調整も行い、実施までサポートする。研修当日のファシリテートも対応する。 ・社内研修の企画運営・調整(研修実施企業との調整含む) ….新入社員研修、フォローアップ研修(2~5年次社員向け)、管理職向け研修、継続研修(全社向け)、スキルアップ研修(全社向け:特定のソフトスキルに関するベースアップ)など ・外部講師との調整 ….講師(主に医師)とのコミュニケーション全般を対応する。※主に日程調整、資料の内容すり合わせ、招待状、兼業依頼状や謝礼対応等を想定。 ・研修記録の管理 .…社員の研修記録、年間研修時間を管理する。 ・研修の周知 ….研修対象者に向けて、アナウンスやリマインドを行う。 ・研修講師 |
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勤務地 | 大阪府、東京都 |
年収 | 450万円~600万円 |
仕事内容 | 下記業務をご担当いただきます。 ・高度な医学文献検索 ・公表医学文献、臨床試験の情報収集やデータ分析 ・標準回答書・FAQの作成・更新・レビュー ・医療従事者からの問い合わせ対応 ・新着メディカル情報の収集、配信に係る業務(グローバル対応も含む) ・メディカルマテリアル等の作成、管理に係る業務 ・治療実態調査・分析 ・競合品を含めた関連開発化合物および関連製品の動向の把握・分析 ・メディカル部員との連携(勉強会実施) ・海外メンバーとの連携(勉強会実施) ・メディカル向けに特化したコンテンツのグローバル一元管理 その他、適性や能力を考慮した上で、上記以外の業務もご経験頂くことも想定しています。 |
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勤務地 | 大阪府 |
年収 | 経験・能力を考慮のうえ、優遇 |
仕事内容 | ■医療用機器の使用方法の説明・指導業務を担当頂きます。主に下記の機器の操作法についての患者や医療機関(看護師や薬剤師など)からの問い合わせに対応頂きます。 【具体的には】 ・血糖測定器の使用方法 ・在宅医療機器(ポンプ等)の操作説明 ・ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管⽅法など 他に、下記業務がございます。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者をサポートいただきます。 ■医療機関への訪問指導 依頼のあった医療機関に訪問をし、患者や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っていただきます。 ※日帰り出張あり |
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勤務地 | 大阪府 |
年収 | 380万円~430万円 |
仕事内容 | ■医師および医療機関とのコミュニケーションを通じて、同社製品の付加価値を学術面から高める業務を行って頂きます。 【具体的には】 ・国内および海外の医師・医療機関とのコネクション構築 ・医療機器の評価依頼施設への訪問、面談、打ち合わせ ・評価プロトコルの作成 ・測定データの解析業務 ・他社製品の比較分析、市場トレンドの調査、学術文献の調査 ・国内外からの問い合わせ業務 等 【業務の特徴】 学術担当として当社研究部署、社外研究機関および医療機関とのやり取りが多く発生します。新技術や研究内容を把握し、どうすれば新しい検査が世の中に浸透していくのかを専門知識とデータを用いてサポートいただく業務です。 |
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勤務地 | 京都府 |
年収 | 400万円~640万円 |
仕事内容 | ■主に、大学・企業等の研究室で使用されるバイオサイエンス関連製品(酵素、試薬キット、器機)の技術サポートをしていただきます。 ご自身のサイエンスのバッググラウンドを活かしていただくポジションです。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ等の対応、 仕様説明、など ・製品説明、問い合わせ対応、実験コンサルティング、トラブルシュート、同等品紹介、資料請求対応、社内教育、法規制対応、製品資料作成 【キャリアに関して】 ・学術として入社をしていただき、製品知識など身につけていただきますが、将来的に適性を踏まえて営業となる可能性がございます。 |
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勤務地 | 東京都 |
年収 | 350万円~600万円 |
仕事内容 | ・同社や他企業の、従業員およびその家族が患者となった際の、医療情報の提供。 ・同社会員である医師と協力しながら、患者様に大いに役立つ最適な治療選択肢等の医療情報を提供する活動に従事いただきます。 ・患者様とは電話・メールでのコミュニケーションを基本としており、患者様のご希望に応じて対面面談(患者様がオフィスに来社)などもご対応いただきます。 <提供サービス参考情報> ・M3 Patient Support Program( https://corporate.m3.com/m3psp/ ) ・M3がん防災プログラム( https://corporate.m3.com/assets.ctfassets.net/1pwj74siywcy/6K3TQXP6DolEoWWoaztw0r/b5a7ebc4fb041ff578c1121959dafc22/20220930_Public_J.pdf ) |
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勤務地 | 東京都 |
年収 | 500万円~700万円 |
仕事内容 | ■医師および医療機関とのコミュニケーションを通じて、同社製品の付加価値を学術面から高める業務を行って頂きます。 【具体的には】 ・国内および海外の医師・医療機関とのコネクション構築 ・医療機器の評価依頼施設への訪問、面談、打ち合わせ ・評価プロトコルの作成 ・測定データの解析業務 ・他社製品の比較分析、市場トレンドの調査、学術文献の調査 ・国内外からの問い合わせ業務 等 【業務の特徴】 学術担当として当社研究部署、社外研究機関および医療機関とのやり取りが多く発生します。新技術や研究内容を把握し、どうすれば新しい検査が世の中に浸透していくのかを専門知識とデータを用いてサポートいただく業務です。 |
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勤務地 | 京都府 |
年収 | 400万円~640万円 |
仕事内容 | ■医師・調剤薬局の薬剤師・患者からの、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせへの対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ■医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々)に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供 ■製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ対応 ■問い合わせ(1日に20件程度)のデータベース化 ※難易度が高く、もしQA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントである製薬企業へ伝達 ■問い合わせ内容の顧客管理システムへの記録 ※空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただけます。 |
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勤務地 | 東京都 |
年収 | 400万円~487万円 |
仕事内容 | ■医薬品・医療機器・ヘルスケア関連のコールセンターを受託している同社にて、各プロジェクトにてコールセンター業務に従事いただきます。 【プロジェクト例】 ・医療機器お問い合わせ/サポートセンター(医療機器・医療用デバイス操作案内/指導) ・自己注射等の製品や疾患に対する患者様の問い合わせ対応(インスリン、生物製剤、成長ホルモン製剤、導尿器具等) ・健康相談窓口 ・自治体窓口(ヘルスケア関連の問い合わせ対応ほか) ・夜間/休日対応(24時間/365日) ・1日あたりの平均受電件数は約10~20本程度です。 ・製品に対する問い合わせの回答は、クライアントから入手した回答集(FAQ)から回答します(FAQにないものは、クライアントにエスカレーションします。)。 【募集ポジション】 ・オペレーター(電話対応:主にインバウンド) ・スーパーバイザー(現場管理、チームマネジメント) ・プロジェクトリーダー(プロジェクト責任者) ※経験に応じて決定 |
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勤務地 | 東京都 |
年収 | 400万円~500万円 |
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